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次又將“三端同步”，即從11月1日開(kāi)始，蘇寧易購(gòu)線上平臺(tái)、線下實(shí)體店和蘇寧天貓旗艦店將同步參戰(zhàn)，這勢(shì)必會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成一定的壓力。

“三足鼎立”分食千億蛋糕

面對(duì)即將到來(lái)的購(gòu)物狂歡節(jié)，電商巨頭們顯然已各有部署。不過(guò)根據(jù)往年情況，“雙十一”的喧囂結(jié)束后，總會(huì)引發(fā)諸如快遞物流積壓、商品質(zhì)量參差不齊、售后服務(wù)跟不上等方面的問(wèn)題。

因而，在各路電商企業(yè)推出花樣營(yíng)銷刺激消費(fèi)的同時(shí)，不少業(yè)內(nèi)人士也呼吁，“雙十一”不該只有噱頭，不斷升級(jí)的購(gòu)物和服務(wù)體驗(yàn)才是保證行業(yè)不斷發(fā)展的關(guān)鍵。

據(jù)悉，今年天貓和京東的“雙十一”紛紛延長(zhǎng)了促銷時(shí)間。京東方面宣布，“雙十一”活動(dòng)從10月26日開(kāi)始，延續(xù)至11月12日。阿里巴巴方面則宣布，預(yù)售提前到10月21日，將整個(gè)“雙十一”延長(zhǎng)到24天。

因此，快遞物流壓力能夠得到一定程度的緩解。莫岱青在接受《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)說(shuō)：“今年京東、天貓等‘雙十一’的戰(zhàn)線有所拉長(zhǎng)，不集中在**，這對(duì)物流配送的服務(wù)提升能起到一定作用。”

不僅如此，物流方面，阿里巴巴**負(fù)責(zé)人在回應(yīng)《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)還指出，為了響應(yīng)“國(guó)際化”目標(biāo)，今年菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)位于澳洲和香港的全球訂單履行中心(GFC)，將**服務(wù)于“雙十一”。同時(shí)支持海外商品配送到**地區(qū)。消費(fèi)者可在物流詳情中實(shí)時(shí)看到海外訂單攬貨、入庫(kù)出庫(kù)、干線航班、轉(zhuǎn)關(guān)清關(guān)等信息，以期達(dá)到跨境物流全程可視化。