焦作炸雞漢堡培訓奶茶做法必勝客披薩培訓包會 

    概述: 如今餐飲各類打折、營銷活動層出不窮,活動過程中人氣兒很旺,可一旦結束幾乎就是門可羅雀的地步了。消費者都不傻,有便宜為啥不占呢?沒便宜了,我還來啥?過多的打折、促銷,讓消費者忽略了產品本身的
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    如今餐飲各類打折、營銷活動層出不窮,活動過程中人氣兒很旺,可一旦結束幾乎就是門可羅雀的地步了。消費者都不傻,有便宜為啥不占呢?沒便宜了,我還來啥?過多的打折、促銷,讓消費者忽略了產品本身的品質,對于價格變得分外敏感。這既不利于回頭客的培養,也不利于老客戶的維護。所以,如何讓消費者的焦點轉移到產品本身,培養更多的回頭客,是餐飲人需要考慮的。  一問候顧客就像問候自己家的客人,成功就是對光臨的顧客像對待自己家的客人一樣。客人來家做客時,我們會即時向他們問候,雖然只是小事一件,但是在餐廳服務中,向顧客提供及時友好的問候義會更深。   二厚待“回頭客”更要善待“頭回客”“回頭客”都是以“頭回客”開始的,人人都喜歡聽到別人真誠的贊美,花幾秒鐘對顧客說一些稱贊的話,能有效地增加與顧客間相互的友好情誼。 三“口碑”是最好的廣告效應以“信譽和熱情”、“高質量的菜肴和服務”為特征的“口碑”廣告是適合任何一家餐廳的,好的口碑能一傳十、十傳百,只有好的“口碑”才能有開拓新的客源. 四,人們都喜歡與熟悉的人交往,熟悉的環境打交道,對陌生的人和環境有一種天然的疑慮。作為餐廳的員工,要設法使自己被別人所熟悉,使餐廳被人熟悉才好。 五,把客人“栓”住耐心的服務可以感化客人,“贏”得客人的滿意,使客人從“有意拒絕”變為“滿意接受”。      “自尊心”是人的一根最敏感的神經。一個人在別人以親切熱情的態度對待自己時,就會產生一種被尊重的感覺。  六,微笑必不可少正如格言所說:“沒有面帶微笑,就不能說有完整的工作著裝”,或者如同玩世不恭者所說:“微笑,微笑使人們很想知道你們想做什么”。但更為重要的是,它告訴顧客,他們來對了地方,并且處在友好的環境里     在提供優質服務的基礎上,要充份調動各種促銷手段,講究營銷藝術,不斷吸取教訓,不斷總結經驗,在“軟件服務”的靈活性上多思考,餐廳的整體服務才會有一個“質”的飛躍  棗莊甜心漢堡是國內最早,最專一,最專心實體店面 培訓這個行業的領導品牌,我們培訓課程有炸雞漢堡培訓,雞蛋仔培訓,滋蛋仔做法,漢堡炸雞培訓,炸雞漢堡培訓, 冰淇淋培訓,炒酸奶做法,肯德基炸雞漢堡培訓,漢堡炸雞好學嗎, 港式雞蛋仔培訓,牛排杯好學嗎,手握披薩培訓,臺灣手握披薩培訓 飲品培訓,奶茶做法,漢堡奶茶培訓,冰淇淋培訓,奶茶漢堡做法 鐵板魷魚培訓,鐵板魷魚做法,炸雞漢堡培訓,手握披薩培訓 砂鍋米線培訓,重慶小面培訓,炸雞漢堡培訓,奶茶漢堡培訓 http://www.txkcpx.com

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