電銷機(jī)器人價(jià)值:遠(yuǎn)不止成本這么簡(jiǎn)單 

在現(xiàn)在萬物互聯(lián)的信息化時(shí)代里，我們都是要傳遞信息接收信息的。對(duì)于個(gè)人而言，我們歲接收到的信息往往都來源于我們所看到的的、所聽到的；而對(duì)于企業(yè)而言，更加需要的是能夠聽到、看到、了解客戶的聲音。比如說智能語音電話機(jī)器人，在很多的行業(yè)領(lǐng)域都多多少少的會(huì)涉及到電銷或者客服這一工作崗位，尤其是電銷行業(yè)，少不得需要用電話外呼尋求意向客戶。

在傳統(tǒng)的電銷行業(yè)，電話銷售崗位的人員流動(dòng)性是非常大的，但是想要培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的電銷人員卻是需要耗費(fèi)企業(yè)不少的人力物力財(cái)力，并且培訓(xùn)至少需要一個(gè)月之久。但是電銷人員往往做不了幾個(gè)月就會(huì)因?yàn)檫@樣那樣的原因離職，這樣會(huì)給公司帶來一定的虧損。而電話機(jī)器人的出現(xiàn)，則正好能夠幫助公司解決這類問題。電話機(jī)器人好不好用、價(jià)值體現(xiàn)在哪里？

第一，電銷機(jī)器人將會(huì)使企業(yè)業(yè)務(wù)的流程更加的精細(xì)化。電銷機(jī)器人的運(yùn)用，就是將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程變得更加的標(biāo)準(zhǔn)并更具規(guī)模，形成了類似于工廠流水線般的方式。從而將人力沉淀在業(yè)務(wù)的最后端，更好的服務(wù)和轉(zhuǎn)化高價(jià)值的客戶，這也是電銷行業(yè)的必然趨勢(shì)，以高價(jià)值客戶為中心打造服務(wù)。

第二，改善員工體系。決定工資薪水的，就是工作內(nèi)容的價(jià)值，這是一成不變的。之前的外呼篩選工作，都是由人工來完成，這能有多少價(jià)值呢？真正的價(jià)值體現(xiàn)在那些意向客戶上面，而現(xiàn)在外呼篩選工作由機(jī)器承擔(dān)，這些人可以直接從價(jià)值高的客戶開始轉(zhuǎn)化，工作內(nèi)容價(jià)值高了，薪水自然水漲船高。這樣一來，大家的工作也比之前更加的輕松，企業(yè)也能獲得更多的利益，大家一起賺錢，離職率也會(huì)大大的降低。

第三，傳統(tǒng)電銷員工一天最高撥打200-300通電話，但有效信息可能不足百分之5，而每天重復(fù)這些工作，就跟車間工人一樣，都有患職業(yè)病的可能，但事實(shí)機(jī)器人一天可以呼出上千通電話，是普通員工的5倍但是卻可以給企業(yè)節(jié)省百分之80的電銷支出，這也是價(jià)值的體現(xiàn)。

所以，越早的使用，就能越早的體會(huì)其中的優(yōu)勢(shì)，這，并不是一個(gè)玩笑。當(dāng)電銷機(jī)器人從各個(gè)方面為企業(yè)周全考慮的時(shí)候，這個(gè)企業(yè)就已經(jīng)立于不敗之地了。
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