天貓店群，深度解析，商家們少走彎路 

序

大家好我是電商火火。一個從事電商工作13年的老兵。

大家對我可能不是很熟悉，做店群的應該對九騰了解相對多一些，大家都調侃說九騰是貓王，做天貓的大佬，很感謝大家對九騰的認可。其實全國市場那么大，肯定還有很多隱藏的大佬。

本著無價值不分享的原則，接下來會持續給大家分享天貓店群的那些事兒。

直奔主題

這是第一篇我就最近很多人咨詢的“天貓店群還能玩多久”說一下自己的見解。

天貓店群也是店群模式的一種存在形式，商家依托于天貓店鋪，來加價銷售來自其他平臺或者其他天貓商家產品的一種模式。

大家做天貓店群的應該有90%以上的是從其他平臺店群轉移過來的，轉戰天貓店群時候因為原來的平臺不能玩了，淘寶，京東，拼多多，蝦皮，等等，相信大家都在其他平臺趕上了紅利又經歷了沒落，因為紅利所以大家愿意嘗試天貓平臺，因為其他平臺的沒落才有了對天貓店群的擔心，大家是否認可我這個觀點。

解析開始

天貓店群能不能玩，能玩多久，我們應該從三個角度分析，市場、平臺、個人。

市場

首先分析市場，任何的商業模式出發點都是低買高賣的過程，天貓店群也一樣，他和其他所有的傳統電商，實體商業一樣，都是低買高賣，賺信息差，賺服務費，所以只要有消費者的存在，這種商業模式就會一直存在。大家不用擔心。天貓又依托于阿里體系永遠最大的客戶群體，而且現在淘系的客戶流量70%都轉到了天貓。

平臺

第二分析平臺，店群模式爆發于淘寶，拼多多，京東，現在發展到天貓，其他的平臺越來越難做，平臺約束越來越多，給的流量越來越少，大部分商家撤離或者改變模式，但是大家都心知肚明，不是其他平臺不能做，而是見效不如原來快，收益沒有原來高，模式沒有最開始粗暴。

拿淘寶店群舉例：

店鋪數量從0發展到頂峰三百多萬家再降到一百萬家左右。

上貨速度從剛開始每天無限上貨到現在每天最多上300。

上貨數量從開始無限到現在根據類目和店鋪等級限制數量。

產品利潤從剛開始幾倍十幾倍上傳，到現在10%-30%利潤的銷售。

自己店鋪產品也從最開始上到十幾萬到現在一兩千的精細化操作。

這些變化是平臺管制和我們操作店鋪相互影響的結果。大家應該明白電商平臺和平臺之間也都是在競爭掠奪客戶和商家的，如果他一棒子把店群打死那就只能驅使我們去別的平臺，但是任由我們惡性發展也會損失消費者。

大家想一下我們做淘寶店群從開始到現在給平臺帶來了哪些好處？還有哪些壞處！

好處

1.就是增加了平臺GMV網站成交金額，本來一次交易變成了兩次交易。

2.增加了平臺活躍度，由于我們的店群玩法簡單粗暴，讓更多人的人參與到淘寶開店創業上來。

壞處呢？

因為淘寶開店成本低，從剛開始1000元保證金開店，到最后30元信用保證金，再到通過技術實現0保證金開店，

從最開始一人開一個店到一個人開1個個人店加5個企業店，再到一拖十開店法一個人開到60個店。

開店成本越來越低。所以讓我們店群玩家對店鋪死活越來越不在乎，所以零服務，不售后，多投訴變成了淘寶店群的標簽。大家也都知道現在搜一個標題會出現非常多的商家，而且大部分都是店群店鋪都是零服務，不售后，多投訴這樣極大的降低了客戶在平臺的購物體驗體驗就會直接導致客戶的流失。

因為這個不好的影響平臺才會政治淘寶店群，讓他變得變得產品越來越少服務越來越好，不然就各種違規，大數據分析危機交易安全，描述和產品不符，濫發。大家應該也都碰見過這些。

重點來了

而天貓的店鋪數量現在基本是穩定在30萬家左右，自己注冊非常難，大部分都是通過購買獲得，天貓的數量不會無節制的增長。

天貓店鋪的價格又非常高加上保證金服務費運營資金等最少也得20萬上不封頂現在幾千萬的店鋪都有，資金門檻又會砍掉很多想做但是沒錢的，所以到現在店群模式也就一萬多家店鋪。

基于天貓成本高，所以我們運營天貓店群過程中都會盡最大努力服務好客戶，減少售后，積極解決投訴問題，又因為我們是無貨源模式，我們的資金壓力，所以我們會比傳統商家更好的服務客戶，從而增加了客戶的平臺購物體驗感。

還有天貓相對于淘寶，又有5%的基礎銷售扣點，給平臺帶來了很大的收益，用京東店群王牌CEO 查總對京東的理解來說就是平臺貢獻值夠高，淘寶是沒有這個扣點的，所以天貓變成了平臺的親兒子，給扶持給流量。

再就是天貓的品牌價值更高，我們自己或者問周圍的人在淘寶購物的時候都會更傾向于從天貓店鋪買產品，哪怕是價格會高一些，以為隨著人們生活水平的提高，我們對質量和服務的要求會更高一些，不愿意買一些廉價的產品，這樣使得天貓有更高的溢價能力，我們同樣的產品在天貓平臺會有更好的收益，使得我們做售后服務的時候會更用心也更輕松，因為我們有利潤作為支撐。解決好了客戶購物體驗問題，天貓平臺會讓我們店群模式有更好的生存空間。

個人

最后一個就是從我們個人角度分析。店群模式的優點大家都是耳熟能詳，無庫存，零風險，低門檻，可復制，市場大，這些優勢是其他所有項目都不可能兼備的，所以我們享受了更多店群福利的同時也會深耕在店群模式當中，我們不斷的變換模式變換平臺，是因為我們感覺利潤越來越少，當我們真正跳出店群做其他項目的時候才發現還是店群好

所以我認為，店群模式會一直存在，只是會越來越精細化，越來越專業化，天貓店群更是所有店群模式最好的平臺，流量集中，流量扶持，品牌價值高，溢價能力強，有資金門檻不會無限制增長。

新的開始

這是我對這個天貓店群能不能做一個粗淺的認識，希望能拋磚引玉，有更多大佬能提出不同見解。按照我的計劃下一篇文章我會和大家分享九騰200多家天貓店運營商這些年走過的坑。如果大家有其他相關天貓需要我分享的也可以給我留言，一定給大家一個最用心的回復。

真心希望大家少走一些彎路，多一些收益，互聯網圈多一些真誠。

2020你跟上風口，賺“睡后收入”——火火，keep20002。

公 眾 號：

電商火火