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康泉熱水器售后服務(wù)電話：400-9639-396 

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康泉熱水器是國內(nèi)建成最早、規(guī)模最大的專業(yè)電熱水器生產(chǎn)廠商之一。1987 年，第一臺(tái) “康泉” 牌電熱水器上市。其產(chǎn)品暢銷全球三十多個(gè)國家和地區(qū)。相關(guān)介紹如下：
產(chǎn)品系列：有 kaq 悅享系列、kae 智享系列、kad 晶智系列、kaf 晶睿系列、kax 晶泓系列等，涵蓋電熱水器、燃?xì)鉄崴�器等多種類型。
技術(shù)特點(diǎn)：采用雙核動(dòng)力速熱 / 儲(chǔ)熱 / 增容技術(shù)，實(shí)現(xiàn)半膽速熱節(jié)能、5 倍持續(xù)熱水等功能；有 aps 全方位防電墻，時(shí)刻主動(dòng)保護(hù)；采用 ems 智能技術(shù)，可自動(dòng)分析用水偏好。燃?xì)鉄崴�器方面，康�?vaa 尊享系列燃?xì)鉄崴�器可�?shí)現(xiàn)五重智能恒溫、±1℃停水控溫、48 度防燙。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：擁有獨(dú)有金瓷內(nèi)膽，耐用持久；部分產(chǎn)品配置防環(huán)境漏電裝置，提高熱水輸出率；還有 12 項(xiàng)系統(tǒng)保護(hù)等，安全穩(wěn)定。
康泉熱水器常見故障
熱水器不工作：可能是電源問題，如電源未接通、插座沒電、電源線損壞。也可能是電路板出現(xiàn)問題，需專業(yè)人員檢查維修。
熱水器漏水：可能是連接處密封不嚴(yán)，需要緊固或更換密封墊。也可能是內(nèi)膽質(zhì)量問題，此時(shí)可能需要更換新的內(nèi)膽。
加熱效果不好：可能是加熱管積垢過多，清理加熱管水垢可解決。若是溫控器或加熱元件故障，則需更換新的溫控器或加熱元件。
水溫過高或過低：通常是溫控器失靈導(dǎo)致，需要更換新的溫控器。也可能是混合閥損壞或調(diào)節(jié)不當(dāng)，需及時(shí)更換或調(diào)整。
壓力閥故障：壓力閥故障會(huì)導(dǎo)致熱水器無法正常工作，需要及時(shí)更換新的壓力閥。
加熱指示燈常亮但不加熱：可能是加熱管斷路、溫控器故障無法控制加熱管、電路板上的加熱控制邏輯異常，需檢查并更換斷路的加熱管、故障的溫控器，更新或修復(fù)電路板上的加熱控制邏輯。
熱水器加熱時(shí)發(fā)出噼啪聲后自動(dòng)恢復(fù)：可能是加熱元件內(nèi)部氣泡破裂或暫時(shí)性的電路問題，一般屬于正常現(xiàn)象，若頻繁出現(xiàn)，需請(qǐng)專業(yè)人員檢查電路。
熱水器出水時(shí)水溫波動(dòng)大且無法穩(wěn)定：可能是混水閥故障或水壓波動(dòng)大且無法穩(wěn)定，可更換或維修混水閥，或安裝穩(wěn)壓裝置、調(diào)整水壓系統(tǒng)。
熱水器運(yùn)行時(shí)發(fā)出嗡嗡聲且外殼發(fā)熱：可能是電機(jī)故障或散熱不良，可檢查并更換電機(jī)，清理散熱孔確保良好散熱。
熱水器遙控器無反應(yīng)：可能是遙控器電池電量耗盡或遙控器與熱水器之間有通訊故障，可更換遙控器電池，檢查通訊距離和障礙物確保通訊暢通。