中科信軟產(chǎn)品開(kāi)發(fā)系統(tǒng)創(chuàng)新方法與問(wèn)題解決培訓(xùn)課程,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
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課程大綱
第一講:QFD導(dǎo)入案例
1. 精益研發(fā)—當(dāng)前產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的浪費(fèi)【痛點(diǎn)】
課堂研討:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中存在哪些問(wèn)題
2. 針對(duì)8大浪費(fèi)有哪些方法可解決?【方法矩陣】
課堂案例:針對(duì)8大浪費(fèi)的方法對(duì)應(yīng)表及介紹
3. 質(zhì)量功能展開(kāi)-QFD導(dǎo)入案例
課堂案例:消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品的四階段質(zhì)量功能展開(kāi)案例介紹
第二講 QFD理論概述
1. 質(zhì)量需求的類別理解:KANO模型
課堂案例:以手機(jī)的需求分析為例進(jìn)行模型分析
2. 質(zhì)量管理方法的用途定位
3. 客戶需求的迭代展開(kāi):QFD方法
4. 如何開(kāi)展實(shí)施QFD項(xiàng)目
5. QFD方法的特點(diǎn)總結(jié)
第三講 QFD項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)演練
演練一:組建團(tuán)隊(duì)、立項(xiàng)
1. 項(xiàng)目分組:隊(duì)名、隊(duì)長(zhǎng)、項(xiàng)目組分工
2. 團(tuán)隊(duì)立項(xiàng):團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目選擇,立項(xiàng)宣報(bào)
演練二:VOC分析、層次化、重要度評(píng)判
1. 分組選題,VOC挖掘
2. 需求信息收集,親和圖整理
3. 運(yùn)用AHP軟件,進(jìn)行重要度排序
4. 各組成果發(fā)表與交流點(diǎn)評(píng)
演練三:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性分析
1. 調(diào)研市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品型號(hào)
2. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性分析要求介紹
3. 實(shí)施模擬客戶-競(jìng)品分析
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