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一、電商鼻祖杰夫.貝佐斯

杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos），1964年出生于美國新墨西哥州阿爾布奎克。1986年，畢業于美國普林斯頓大學。1995年7月16日成立Cadabra網絡書店，后將Cadabra更名為亞馬遜。1997年5月股票上市，亞馬遜成為了世界上最成功的電子商務網站之一。

1999年，貝佐斯當選《時代》周刊年度人物。

2013年8月，貝佐斯以個人名義花費2.5億美元收購《華盛頓郵報》。

2014年2月，年僅50歲的杰夫·貝佐斯以2250億元人民幣高居2014年世界富豪榜第7名。

2015年9月29日，《福布斯》發布美國富豪400強榜單顯示，杰夫·貝佐斯以470億美元凈資產排名第四。

2016年9月22日，彭博全球50大最具影響力人物排行榜，杰夫·貝佐斯排名第5。

2016年10月，《福布斯》發布“美國400富豪榜”，杰夫·貝佐斯以670億美元排名第二。

2016年12月14日，榮獲“2016年最具影響力CEO”榮譽。

2017年7月17日，《福布斯富豪榜》發布，杰夫·貝佐斯以凈資產852億美元排名第二。

2017年12月，當選《彭博商業周刊》2017年度全球50大最具影響力人物。

2018年2月28日發布的《2018胡潤全球富豪榜》，貝佐斯財富上漲71%，以7750億元財富問鼎世界首富。

2018年3月6日，福布斯2018富豪榜發布，杰夫·貝佐斯以1120億美元的身價首登首富之位。

2018年4月，獲《時代周刊》2018年全球最具影響力人物榮譽。

2019年1月，入選美國雜志評選出“過去十年影響世界最深的十位思想家”。

2019年3月，杰夫·貝佐斯以1310億美元財富排名2019年福布斯全球億萬富豪榜第1位。

2020年2月26日，胡潤研究院發布《2020胡潤全球富豪榜》，杰夫·貝佐斯連續第三年成為全球首富，身家9800億人民幣。

二、杰夫·貝索斯的語錄

01- 關于自滿：

“一個公司不應沉溺于光鮮亮麗，因為光鮮并不能持久。”

02- 關于創新：

“我認為節儉像其他美德一樣，可以驅動創新。擺脫束縛的唯一出路是自己探索出路。”

03- 關于進步：

“如果你太過關注對手，那就勢必會等到對手有所行動，自己才會動手。關注客戶能讓你走在市場的前沿。”

04- 關于拓展公司文化：

“公司文化中有一部分是由路線決定的——這是你沿著這條路走來時學到的東西。”

05- 關于新點子：

“發現，總有意外摻雜其中。”

06- 關于仇敵：

“如果你從不想被批評，看在老天的份上，別做什么新東西。”

07- 關于動機：

“我堅信，傳教士能做出更好的產品。他們關注的更多。對一個傳教士來說，重要的不只是生意。社會需要商業活動，商業也必須有意義，但是，這不是你做這件事的理由。你做這件事，是因為有一些有意義的事驅動你這么做。”

08- 關于擇友：

“人生苦短，少和不聰明的人閑逛。”

09- 關于道德：

“有一件事讓我相當不快——一次我路過一家銀行，看見廣告里正極力說服人們用自己家的房子進行二次抵押，這樣一來，他們就能去度假了。這種廣告太可惡了。”

10- 關于策略：

“在亞馬遜，我們把三大構想堅持了18年。這是我們成功的原因：顧客至上、創造、學會忍耐。”

11- 關于成長：

“所有業務都應該常懷青春之心。如果你開始和顧客比年齡，那么你就成了伍爾沃斯公司 （ Woolworth ，澳大利亞食品零售巨頭，1924年建立）的人。”

12- 關于變通：

“如果你不夠頑固，會太早放棄嘗試。如果你不夠靈活，只會以卵擊石，看不到其他解決問題的辦法。”

13- 關于營銷：

“舊世界里，把30%的時間用于打造完美服務，70%的時間用來宣傳。新世界正相反。”

14- 關于定價：

“有兩種公司，一種是試圖要價更高，另一種要價更少。我們會成為后者。”

15- 關于復仇：

在踏上復仇之旅前先準備兩個墳墓，一個為你自己而留。

16- 關于聰明與善良：

聰明是一種天賦，而善良是一種選擇（Cleverness is a gift, kindness is a choice.）。天賦得來容易，但選擇往往很困難。你們如果不夠謹慎，就可能被自己的天賦所誤導，一旦誤導，就可能危害到你所選擇的價值觀。

三、貝佐斯的管理哲學

01- 通過閱讀提升寫作技能

在亞馬遜，高管會議一開始并不是電話會議或PowerPoint文稿演示，而是閱讀，大量閱讀。據《財富》雜志報道，貝佐斯說集體閱讀有助于保證團隊的注意力不會被分散。對于高管來說，更關鍵的則是寫作備忘錄的技能。他說：“寫出完整句子的難度更大。它們有動詞。段落又有主題句。如果沒有清晰的思路，你根本無法寫出一篇長達六頁、敘事結構的備忘錄。”

02- 讓員工成為企業的主人

相比硅谷其他傳科技巨頭高薪酬高福利的員工激勵手段，亞馬遜更推崇“精益經營”模式。它不向員工提供免費的午餐，相反，會將薪水壓得很低，甚至有傳言亞馬遜曾將門板當作辦公桌使用，而非價格高昂的現代化辦公工具。但這并不意味著亞馬遜員工報酬不豐厚。

亞馬遜更喜歡用期權而非現金激勵員工。貝佐斯在1997年致股東的信中稱：“我們很清楚，亞馬遜能否成功很大程度上取決于我們能否吸引和留住員工，每一名員工都希望成為主人，因此就應該讓他們成為主人。”

03- 分散管理強化獨立思考

貝佐斯堅持不惜一切代價避免自滿情緒。《華爾街日報》曾經報道，一位亞馬遜前高管回憶說，在一次活動上，有幾位經理建議員工應該加強交流，但貝佐斯站起來說，“不行，交流是可怕的！”

相反，貝佐斯主張企業應該實行分散管理，甚至陷入無組織狀態也無關緊要，只有在這種氛圍下，獨立思考才能在與集體意見的較量中占得上風。他認為，要讓團隊盡可能的小，同時適度限制員工之間的交流。貝佐斯說，他對“兩個披薩原則”推崇備至：如果兩個披薩都喂不飽一個團隊，那說明它太大了。

04- 專門預留時間尋找創意

《連線》雜志在1999年一篇有關貝佐斯的人物專訪中披露，他每周都會預留出兩天時間來暢想生活，尋找新的創意。有時，他只是上上網，或者是沉浸在自己的世界里。

05- 通過簽到堅持長遠目標

貝佐斯每個季度都會與助手會面，評估后者在12個預選計劃上的進展。貝佐斯這樣做主要是希望通過檢驗自己在過去三個月中的成績，保證每天不會虛度光陰。這種簽到式的做法有助于確保他始終堅持長遠目標，同時注意力又不會被新的、稍縱即逝的創意所分散。

06- 圍繞顧客需求思考問題

在創立亞馬遜以后的近二十年里，從線上銷售圖書起家，不斷進軍音樂、云存儲、內容制作等新領域，這些嘗試看似隨意，實則都有一個共同的目標，那就是一切從顧客的需求出發。這種“逆向工作法”（Work backwards）模式不同于“技能導向法”（skills-forward），在后一種做法中，個人或企業往往會根據現有的技術和能力來決定下一步動作。

貝佐斯在2008年致股東的一封信中寫道：“最終，現有的技能都將過時。‘逆向工作法’要求我們必須探索新技能并加以磨練，永遠不會在意邁出第一步時的那種不適與尷尬。”

貝佐斯還將這種邏輯應用到他的個人生活中，每當他不得不做出重大決策時，他常常會以這種方式來思考問題，假設自己80歲高齡時，對這種選擇是一種什么樣的態度。