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    山陽供電公司“村網共建”優服務

    2023-10-14

    來源:商洛日報

      本報訊 (通訊員 王 森)“最近陰雨天氣持續不斷,我來看一下你屋里屋外的電線,有啥問題我給換換。廚房那邊水池子旁邊的插座要拆移,萬一受潮,線路短路容易發生火災!10月9日,國網山陽縣供電公司寬坪供電所電力網格員寧啟水,在南寬坪鎮安家門村五保戶陳學德家中排查電力線路狀況。今年以來,公司通過開展“村網共建”延伸拓展供電服務渠道,使村民“辦電不出戶、問題不出村”,提升用戶獲得電力便利度。
      據了解,南寬坪鎮安家門村是今年第一個與國網山陽縣供電公司簽訂“村網共建”協議的鄉村,也是首批創建國家電網有限公司級“村網共建”試點村。通過在安家門村設立固定便民服務點,由供電公司、安家門村各選定一名優秀黨員擔任電力網格員和電力聯絡員,收集村民用電需求、電力安全隱患等服務事項,快速高效滿足村民用電需求。將供電服務深度融入村務治理,把便民服務、農網改造、安全用電、設施保護、節約用電、錯峰用電等6項工作內容納入村務綜合治理網格化管理平臺。電力網格員和電力聯絡員互補互促、信息共享,村民委員會主導,鄉鎮供電所協助,共同指導“村網共建”電力便民服務點開展日常服務,有效打通農村供電服務的“最后一百米”。
      截至目前,國網山陽供電公司實施安家門村0.4千伏線路升級改造2.13千米,建成標準化臺區2臺,供電可靠率99.9665%,同比提升0.5332個百分點;電壓合格率99.972%,同比提升0.82個百分點。光伏并網服務、用電安全知識“進村、進戶、進校園”宣傳達到100%。開展聯合上門服務行動23次,解決農戶用電難題7項。對五保戶、孤寡老人、烈軍屬、留守兒童等建立特殊客戶檔案,黨員服務隊開展義務延伸服務,向建檔立卡戶發放電力服務卡,實行“定時、定點、定人”服務。

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